Tham khảo

Hoàn tất xác minh để dùng đầy đủ tính năng

Xác minh tài khoản tại dg789 giúp bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, rút tiền không bị chặn và truy cập toàn bộ sảnh chơi.

Xác minh danh tínhLiên kết ví điện tửMở khóa rút tiềnHỗ trợ tiếng ViệtDuyệt nhanh
Vào sảnh chơi Đọc câu hỏi thường gặp
dg789 Hoàn tất xác minh để dùng đầy đủ tính năng
HỖ TRỢ XÁC MINH

Cần giúp đỡ trong quá trình xác minh?

Nếu gặp lỗi khi tải ảnh, không nhận được OTP hoặc hồ sơ bị từ chối, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý trực tiếp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được hướng dẫn cụ thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở chat trực tiếp ngay trên trang — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt trả lời trong vài phút, sẵn sàng hướng dẫn từng bước xác minh nếu bạn bị kẹt.

Hỗ trợ qua Email

Gửi ảnh chụp màn hình lỗi hoặc thông báo từ chối hồ sơ qua email hỗ trợ. Đội xét duyệt phản hồi và chỉ rõ bước cần làm lại.

Kiểm tra trạng thái hồ sơ

Vào mục Tài khoản bất cứ lúc nào để xem hồ sơ đang ở bước nào — chờ duyệt, cần bổ sung hay đã hoàn tất — không cần liên hệ để hỏi tiến độ.

dg789 Các bước xác minh tài khoản dg789

Các bước xác minh tài khoản dg789

Sau khi đăng ký, vào mục Tài khoản và chọn Xác minh. Bước một: tải lên ảnh mặt trước và mặt sau CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Bước hai: chụp ảnh selfie cầm giấy tờ theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình. Bước ba: xác nhận số điện thoại qua mã OTP gửi về máy. Sau khi đội kiểm

duyệt xác nhận — thường trong vòng vài giờ làm việc — bạn có thể liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và thực hiện rút tiền. Tài khoản chưa xác minh vẫn vào sảnh được nhưng chức năng rút bị tạm khóa.

CAM KẾT BẢO MẬT

Thông tin của bạn được bảo vệ thế nào

Chúng tôi xử lý dữ liệu xác minh theo tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt. Dưới đây là những điểm cụ thể bạn cần biết trước khi gửi hồ sơ.

Mã hóa SSL toàn trình Ảnh giấy tờ và dữ liệu cá nhân được mã hóa SSL trong suốt quá trình tải lên và lưu trữ — không truyền qua kênh không bảo mật.
Chỉ dùng để xác minh danh tính Thông tin bạn cung cấp chỉ phục vụ quy trình xác minh tài khoản và liên kết ví điện tử, không dùng cho mục đích thương mại khác.
Đội duyệt hồ sơ nội bộ Hồ sơ xác minh do đội kiểm duyệt nội bộ xử lý, không qua bên thứ ba không liên quan — giảm rủi ro lộ thông tin ra ngoài hệ thống.
Truy cập theo vùng hợp lệ Dịch vụ hoạt động tại các khu vực mà luật địa phương cho phép. Việc xác minh và sử dụng tài khoản phụ thuộc vào quy định pháp luật nơi bạn truy cập.

Giải thích các thuật ngữ trong quy trình xác minh

01
KYC là gì?

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác nhận danh tính người dùng. Nền tảng yêu cầu giấy tờ tùy thân để đảm bảo tài khoản thuộc về đúng chủ sở hữu trước khi cho phép rút tiền

02
OTP trong xác minh là gì?

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác nhận một lần gửi về số điện thoại đăng ký. Nhập mã này để chứng minh bạn đang kiểm soát số điện thoại gắn với tài khoản

03
Xác minh danh tính (ID xác minh) nghĩa là gì?

Là bước tải lên ảnh CCCD hoặc hộ chiếu để hệ thống đối chiếu thông tin với dữ liệu đăng ký. Tài khoản chỉ được mở đầy đủ tính năng sau khi bước này hoàn tất.

04
Selfie xác minh là gì?

Ảnh chụp khuôn mặt cầm giấy tờ tùy thân theo hướng dẫn trên màn hình. Dùng để đối chiếu trực tiếp giữa người dùng thực và ảnh trên giấy tờ đã nộp.

05
Liên kết ví điện tử trong xác minh là gì?

Sau khi xác minh danh tính thành công, bạn thêm số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money vào tài khoản. Ví được liên kết mới nhận được tiền rút từ tài khoản.

06
Trạng thái 'Chờ duyệt' nghĩa là gì?

Hồ sơ đã nộp và đang trong hàng chờ kiểm tra của đội duyệt nội bộ. Không cần nộp lại — chờ thông báo kết quả qua email hoặc kiểm tra trong mục Tài khoản.

Những thắc mắc phổ biến về xác minh tài khoản

CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực là đủ. Ảnh phải rõ nét, không bị che khuất góc nào. Giấy tờ hết hạn hoặc ảnh mờ sẽ bị từ chối và bạn cần nộp lại.

Thường trong vài giờ làm việc nếu ảnh rõ và thông tin khớp với đăng ký. Hồ sơ nộp ngoài giờ hành chính có thể chờ đến đầu ngày làm việc tiếp theo.

Có thể vào sảnh và khám phá các trò chơi, nhưng chức năng rút tiền bị tạm khóa cho đến khi xác minh hoàn tất. Nên hoàn thành sớm để không bị gián đoạn khi muốn rút.

Kiểm tra lý do từ chối trong mục Tài khoản hoặc email thông báo, sau đó chụp lại ảnh theo đúng yêu cầu và nộp lại. Liên hệ live chat nếu không rõ lý do cụ thể.

Sau khi xác minh danh tính được duyệt, vào mục Thanh toán trong tài khoản và thêm số ví muốn liên kết. Mỗi ví cần khớp với tên chủ tài khoản đã xác minh.

Dữ liệu được mã hóa SSL và chỉ dùng cho mục đích xác minh nội bộ. Dịch vụ khả dụng tại các khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập và sử dụng.

Trang liên quan

dg789 Vietnam Dice Ngày Sic Bo Đêm dg789 Ứng dụng dg789 Casino